WSPARCIE

Wróćmy do
ruchu.

Zacznij od szczegółów żądania. Znajdź właściwy przewodnik. Zachowaj poufność danych uwierzytelniających.

ROZWIĄŻ PROBLEM Z ŻĄDANIEM

Znajdź następny krok.

Użyj dokładnego kodu odpowiedzi i ID żądania z Twojej aplikacji.

Sprawdź połączenie konta.

  1. Potwierdź, że klucz jest załadowany w środowisku serwera i wysyłany jako dane uwierzytelniające typu bearer.
  2. Użyj bazowego adresu URL ustanowionego dla tego samego konta. Sprawdź brakujące lub zduplikowane segmenty ścieżki.
  3. Sprawdź, czy konto jest autoryzowane do korzystania z wybranego modelu.
Przejrzyj uwierzytelnianie →
KILKA RZECZY DO WIEDZY

Często zadawane pytania

Co powinienem zamieścić w raporcie wsparcia?+

Dołącz sygnaturę czasową ze strefą czasową, identyfikator żądania, identyfikator modelu, status HTTP i minimalną reprodukcję. Usuń klucze API, dane osobowe i prywatne zawartości wejściowe.

Generowanie upłynęło. Czy powinienem ponowić próbę?+

Najpierw sprawdź istniejące żądanie lub status zadania. Timeout nie dowodzi, że generowanie nigdy się nie rozpoczęło.

Gdzie się kontaktuję z zespołem RunBridge?+

Przygotuj raport wsparcia, korzystając z szablonu poniżej, i skontaktuj się przez oficjalny kanał wsparcia, gdy dostęp do konta zostanie otwarty.

PRZYGOTUJ RAPORT WSPARCIA

Szczegóły, które robią różnicę.

Spraw, aby problem był powtarzalny.

Skopiuj ten szablon, wypełnij szczegóły żądania i usuń czułe dane wejściowe. Miej go gotowy dla oficjalnego kanału wsparcia, gdy dostęp do konta zostanie otwarty.

Streszczenie problemu:
Sygnatura czasowa i strefa czasowa:
Identyfikator modelu:
Status HTTP / kod błędu:
Identyfikator żądania lub zadania:
Oczekiwane zachowanie:
Actualne zachowanie:
Kroki do reprodukcji:

Usuń klucze API i prywatne zawartości przed udostępnieniem.

Jeden most. Twoja następna wielka idea.

Wprowadź modele obrazów, wideo i tekstu do jednego przepływu pracy programistycznej.

Zacznij budować ↗