지원
다시
시작해보세요.
요청 세부 사항부터 시작하세요. 올바른 가이드를 찾으세요. 자격 증명은 비공개로 유지하세요.
요청 문제 해결
다음 단계를 찾으세요.
애플리케이션에서 정확한 응답 코드와 요청 ID를 사용하세요.
계정 연결을 확인하세요.
- 키가 서버 환경에 로드되어 있고 베어러 자격 증명으로 전송되는지 확인하세요.
- 동일한 계정에 대해 프로비저닝된 기본 URL을 사용하세요. 누락되거나 중복된 경로 세그먼트를 확인하세요.
- 계정이 선택한 모델을 사용할 수 있도록 승인되었는지 확인하세요.
알아두면 좋은 사항
자주 묻는 질문
지원 보고서에 무엇을 포함해야 하나요?+
타임존이 포함된 타임스탬프, 요청 ID, 모델 ID, HTTP 상태 및 최소한의 재현을 포함하세요. API 키, 개인 데이터 및 비공개 입력 콘텐츠를 제거하세요.
생성이 시간 초과되었습니다. 재시도해야 하나요?+
먼저 기존 요청 또는 작업 상태를 확인하세요. 시간 초과는 생성이 시작되지 않았음을 입증하지 못합니다.
RunBridge 팀에 어떻게 연락하나요?+
아래 템플릿을 사용하여 지원 보고서를 준비하고 계정 접근이 열리면 공식 지원 채널을 통해 연락하세요.
지원 보고서 준비
차이를 만드는 세부 사항.
문제를 재현 가능하게 만드세요.
이 템플릿을 복사하고 요청 세부 사항을 입력하며 민감한 입력을 제거하세요. 계정 접근이 열리면 공식 지원 채널을 위해 준비해두세요.
문제 요약: 타임스탬프 및 타임존: 모델 ID: HTTP 상태 / 오류 코드: 요청 또는 작업 ID: 예상되는 동작: 실제 동작: 재현 단계: 공유하기 전에 API 키와 비공개 콘텐츠를 제거하세요.
하나의 브릿지. 당신의 다음 큰 아이디어.
이미지, 비디오 및 텍스트 모델을 하나의 개발 워크플로우로 가져오세요.