Commençons à vous
remettre en marche.
Commencez par les détails de la demande. Trouvez le bon guide. Gardez vos identifiants privés.
Trouvez l'étape suivante.
Utilisez le code de réponse exact et l'identifiant de demande de votre application.
Vérifiez la connexion du compte.
- Confirmez que la clé est chargée dans votre environnement serveur et envoyée en tant que credential bearer.
- Utilisez l'URL de base fournie pour le même compte. Vérifiez les segments de chemin manquants ou dupliqués.
- Vérifiez que le compte est autorisé à utiliser le modèle sélectionné.
Prise en main
Préparez la configuration de votre compte et comprenez la première demande.
Lire le guide →Authentification
Vérifiez les clés API, l'accès aux modèles et la configuration du serveur.
Lire le guide →Erreurs de demande
Enquêtez sur les erreurs, les délais d'attente et le comportement de relance sécurisé.
Lire le guide →Questions fréquemment posées
Que dois-je inclure dans un rapport de support ?+
Incluez un horodatage avec fuseau horaire, identifiant de demande, identifiant de modèle, statut HTTP et une reproduction minimale. Supprimez les clés API, les données personnelles et le contenu d'entrée privé.
Une génération a expiré. Dois-je réessayer ?+
Vérifiez d'abord le statut de la demande ou de la tâche existante. Un délai d'attente ne prouve pas que la génération n'a jamais été lancée.
Comment puis-je contacter l'équipe RunBridge ?+
Préparez un rapport de support en utilisant le modèle ci-dessous et communiquez avec l'équipe via le canal de support officiel une fois l'accès au compte ouvert.
Les détails qui font la différence.
Rendez le problème reproductible.
Copiez ce modèle, remplissez les détails de la demande et supprimez les entrées sensibles. Gardez-le prêt pour le canal de support officiel lorsque l'accès au compte s'ouvrira.
Résumé du problème : Horodatage et fuseau horaire : Identifiant du modèle : Statut HTTP / code d'erreur : Identifiant de demande ou de tâche : Comportement attendu : Comportement réel : Étapes pour reproduire : Supprimez les clés API et le contenu privé avant de partager.
Un pont. Votre prochaine grande idée.
Intégrez les modèles image, vidéo et texte dans un seul flux de développement.