Lad os få dig
i gang igen.
Start med anmodningsdetaljerne. Find den rigtige guide. Hold legitimationsoplysninger private.
Find næste trin.
Brug den nøjagtige svarskode og anmodnings-id fra dit program.
Kontroller forbindelsen til kontoen.
- Bekræft, at nøglen er indlæst i dit servermiljø og sendt som en bearer-legitimation.
- Brug den basis-URL, der er tildelt for den samme konto. Kontroller for manglende eller duplikerede stisegmenter.
- Kontroller, om kontoen har tilladelse til at bruge den valgte model.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad skal jeg inkludere i en supportrapport?+
Inkluder et tidsstempel med tidszone, anmodnings-id, model-id, HTTP-status og en minimal gengivelse. Fjern API-nøgler, personlige data og privat inputindhold.
En generering blev timeout. Skal jeg forsøge igen?+
Kontroller først den eksisterende anmodning eller jobstatus. En timeout beviser ikke, at generingen aldrig blev startet.
Hvor kontakter jeg RunBridge-teamet?+
Forbered en supportrapport ved hjælp af skabelonen herunder, og kontakt gennem den officielle supportkanal, når kontoadgang åbnes.
Detaljerne, der gør en forskel.
Gør problemet reproducerbart.
Kopier denne skabelon, udfyld anmodningsdetaljerne og fjern følsomme input. Hold den klar til den officielle supportkanal, når kontoadgang åbnes.
Problemsamarbejde: Tidsstempel og tidszone: Model-id: HTTP-status / fejlkode: Anmodnings- eller job-id: Forventet adfærd: Reel adfærd: Trin til at reproducere: Fjern API-nøgler og privat indhold før deling.
En bro. Din næste store idé.
Bring billede-, video- og tekstmodeller ind i én udviklerworkflow.